Shipping policy

Kargo Politikası

4AKC üzerinden oluşturulan siparişler, ödeme onayının ardından hazırlık sürecine alınmaktadır. Siparişlerinizin hızlı ve güvenli şekilde tarafınıza ulaştırılması için operasyon süreçlerimiz titizlikle yürütülmektedir.

Yurtiçi Gönderimler

Türkiye içi gönderimlerde siparişleriniz için ortalama 3 iş günü termin süresi bulunmaktadır. Mesai saatleri içerisinde oluşturulan siparişler, yoğunluk ve özel dönemler dikkate alınarak en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmekte ve teslimat süreci başlatılmaktadır.

Yurtiçi gönderimlerde kargo ücreti 300 TL’dir.
7.000 TL ve üzeri alışverişlerde ise ücretsiz kargo avantajı sunulmaktadır.

Teslimat süreleri; resmi tatiller, kampanya dönemleri, hava koşulları ve kargo firması operasyon yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Yurtdışı Gönderimler

Yurtdışı siparişleri, sipariş onayı sonrasında hazırlanarak uluslararası kargo süreçlerine dahil edilmektedir. Gönderiler, ülke ve bölgeye bağlı olarak ortalama 7-10 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

Uluslararası gönderimlerde teslimat süreleri; gümrük işlemleri, resmi tatiller, özel gün yoğunlukları ve taşıyıcı firma operasyonlarına bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.

Outlet Ürünleri

Outlet kategorisinde yer alan ürünlerde değişim ve iade işlemi bulunmamaktadır. Outlet ürünlerine ait siparişlerin oluşturulmasıyla birlikte kullanıcı bu koşulu kabul etmiş sayılır.

Genel Bilgilendirme

Siparişlerinizin eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilebilmesi için teslimat adresi ve iletişim bilgilerinizin doğru girilmesi önemlidir. Kargo süreciyle ilgili tüm sorularınız için müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.